Súčasná mládež v pracovnom prostredí (generácia Z – ľudia narodení v rokoch 1996 – 2010) nás často udivuje, ako si sebavedomo dokáže diktovať pracovné podmienky. Sme v šoku, keď zo dňa na deň podajú výpoveď bez toho, aby nám to vysvetlili. Nerozumieme, prečo by sme sa mali prispôsobovať v práci im – veď sme tu boli pred nimi!
Nikdy predtým sme v práci nezažívali také výrazné generačné rozdiely. Žijeme vo svete plnom premenlivosti, neistoty, zložitosti a nejednoznačností. Do toho všetkého sa na pracovisku stretávajú až tri rôzne generácie, čo prirodzene spôsobuje napätie.
Žijeme v dobe, kedy najväčšia taxikárska spoločnosť na svete nevlastní žiadne taxíky (Uber). Najväčší poskytovateľ ubytovania na svete nevlastní žiadne hotely (Airbnb). Skype svojho času ukázal, že hlasové služby možno poskytovať bez budovania tradičnej telekomunikačnej siete. Najpopulárnejší vlastník médií nevytvára žiaden obsah (Meta). Jedna z najväčších svetových spoločností v oblasti filmovej zábavy vybudovala svoj globálny biznis bez vlastnej siete kín (Netflix).
A teraz si prosím predstavte, že ste sa narodili do dnešnej doby a nepoznáte nič iné.
Teraz, keď sme nahliadli do sveta a premýšľania generácie Z, natíska sa otázka, ako to pretaviť do prosperujúceho pracovného prostredia. Do takého, v ktorom je nízka fluktuácia, zamestnanci majú medzi sebou priateľské vzťahy a firma má uspokojivé ekonomické výsledky.
Asi tušíte, že jeden blog nedokáže lusknutím prsta zmeniť to, čo vo firme fungovalo dlhé roky. Existuje veľa spôsobov, ako generáciu Z zapojiť a udržať v prosperujúcej firme. Z mojich skúseností to v drvivej väčšine prípadov stojí a padá na tzv. ľudských zručnostiach. Niekedy sa tieto schopnosti označujú ako mäkké zručnosti, lebo sú priamo napojené na to, ako byť dobrým človekom (kolegom, šéfom, partnerom).
Pozývam vás do premýšľania o tom, čo pomáha mnohým firmám objaviť a zužitkovať silu a talenty generácie Z. V každej oblasti si môžete zodpovedať príslušné otázky, vďaka ktorým získate predstavu, kde začať:
– ako o generácii Z zmýšľate? V tejto oblasti sa zameriavam na prácu s presvedčeniami a postojmi. Tieto hlboko zakorenené vzorce správania a myslenia sú vstupnou bránou ku zmene. Podporujem u klientov nastavenie mysle zamerané na rast – iba ak zapracujeme na otvorenosti na oboch stranách barikády, máme šancu na spoločný úspech.
– kľúčová zručnosť, aby sa ľudia okolo nás cítili videní, vypočutí a pochopení. Je to schopnosť počúvať, bez potreby reagovať. Keď aktívne počúvame, sme v roli zvedavého dieťaťa so zameraním na toho, s kým komunikujeme. Dobrou správou je, že aktívne počúvanie dokážeme natrénovať.
–táto zručnosť je kritická pre prosperujúce pracovné prostredie, aby pomáhala všetkým zúčastneným zlepšovať sa. Efektívna spätná väzba sa zakladá na vytvorení rešpektujúceho prostredia, kedy druhá strana je schopná prijať spätnú väzbu a zapracovať ju.
– ešte horšie ako pomenovať výzvy je mlčať. Je zodpovednosťou lídrov, aby ukázali ostatným cestu a otvárali debaty všetkého druhu.
Generácia Z nám ukazuje, aké je to, byť poháňaný vyšším zmyslom. Vďaka nim si pripomíname, že v živote existuje viac, než len úspech v práci. Aj napriek tomu, že dnešní mladí ľudia ohrnujú nos nad označením „generácia Z“, keď si za písmeno Z dosadia vyšší Zmysel, myslím, že nám to pomenovanie odpustia.
Ako vám to znie a dáva zmysel? Ak máte záujem o bezplatnú konzultáciu na tému prosperity firmy s využitím talentov generácie Z, napíšte mi ešte dnes. Tiež vám rada pomôžem preklenúť medzigeneračné rozdiely priamo u vás vo firme prostredníctvom moich zážitkových školení a psychometrického nástroja Lumina Spark.
Ak ste v tomto článku našli úžitok, podporíte moju prácu, ak ho prezdieľate s ďalšími ľuďmi. Ďakujem.
V máji 2025 som prijala pozvanie Slovenskej televízie a vystúpila v programe Týždeň v ekonomike práve s témou Generácia Z v pracovnom prostredí, tu nájdete záznam v dĺžke cca 25 minút, nech Vám padne na úžitok.
Martina je profesionálna koučka a lektorka. Má vyše 10 ročné skúsenosti s tvorbou zážitkových školení, motivačných prednášok a online webinárov. Jej srdcovkou je rozvoj tzv. ľudských zručností a rešpektujúcich vzťahov nielen na pracovisku. Martina je spoluautorkou akreditovaného kurzu holistický kouč 69, kde učí lídrov vedeniu transformačných rozhovorov, aby žili naplnený a hodnotný život nielen v práci, ale aj v súkromí.
Ak sa chcete obrátiť na kouča, skúste rozhodiť siete a zistiť informácie od známych. Recenzie koučov sa dnes šíria ešte stále predovšetkým formou „word of mouth“ (čiže slovne, cez skúsenosti ľudí). Odporúčanie má silnú moc, ale opäť platí, čo vyhovuje vášmu priateľovi, vám nemusí.
Koučovala som úžasné ženy, ktoré obdivuhodne zvládajú výzvy života, choroby detí, náročné vzťahy v rodine, traumy z detstva, žonglujú pracovné povinnosti s rodinným životom, majú veľké sny a ambície byť tou najlepšou verziou samej seba.
Minule som dostala od známej radu a dám ruku do ohňa, že ju dávala s tým najlepším úmyslom. Moja vnútorná reakcia, na jej pozitívnu spätnú väzbu a následné rady, ma zaskočila. Chvíľu som vnímala, aké procesy to vo mne spustilo a prečo už zopár rokov preferujem iný spôsob komunikácie.
